۱- متقاضی ثبت نام باید دارای چه خصوصیاتی باشد؟
 ثبت نام خادمی برای عموم مومنین (صرفا برادران ۱۸ تا ۵۰ سال) بلامانع است و متقاضیان می توانند با مراجعه به سامانه سخاءالحسین علاوه بر آشنایی بیشتر با شرایط و ضوابط اعزام در صورت تمایل ثبت نام نمایند.

۲- اطلاع رسانی ها از چه طریقی انجام می شود؟
کلیه اطلاع رسانی ها اعم از زمان ثبت نام، زمان سفر، شرایط سفر و… در قسمت اطلاعیه ها در داشبورد متقاضی و همچنین در کانال رسمی سخاءالحسین در پیام رسان ایتا منتشر می شود.

۳- روند ثبت نام تا پذیرش چگونه است؟
مرحله اول: متقاضیان با مراجعه به سامانه سخاءالحسین اقدام به ثبت نام، بارگذاری مدارک، تکمیل مشخصات و تکمیل فرم خود اظهاری می نمایند.

مرحله دوم: شرکت در آزمون ورودی سخاءالحسین

مرحله سوم: متقاضی جهت دیدار حضوری و بررسی مدارک (کپی برابر اصل) دعوت می شود. (لازم بذکرست عدم حضور متقاضی در زمان تعیین شده بمنزله انصراف قطعی خواهد بود)

مرحله چهارم: متقاضیانی که بالاترین امتیاز را کسب نموده اند به کمیته های تخصصی بصورت “پذیرش رزرو” معرفی خواهند شد و کمیته ها پس از بررسی توانایی فرد با نیاز کمیته، نسبت به ثبت “پذیرش” نهایی افراد مد نظر اقدام می نمایند.

۴- آیا خواهران امکان ثبت نام جهت اعزام را دارند؟
در حال حاضر شرایط و زیرساخت های لازم جهت پذیرش و اعزام خواهران گرامی مهیا نیست.

۵- آیا سخاءالحسین نامه یا گواهی خادمی به فرد جهت ارائه به محل کار، تحصیل یا … صادر می نماید؟

خیر

۶- نوع و مدت زمان انجام خدمت چگونه است؟
بصورت معمول نوع خدمت با توجه به اولویت های ستاد سخاءالحسین و نیاز عتبه حسینی در بخش های مختلف حرم مطهر امام حسین علیه السلام (مانند: امانتداری، کفشداری، مضیف، مفقودین، راهنمای زائر، خدمات ویلچر و …) یا محل ستاد در یک بازه زمانی ۱۲ روزه از قبل از اربعین تا روز بعد از اربعین حسینی در کربلای معلی انجام می گردد.

۷- شیفت و محل خدمت چه زمانی تعیین می گردد؟
کمیته های مختلف بصورت معمول شیفت، محل خدمت و سایر توضیحات لازم را بصورت حضوری در کربلای معلی به خادمین اطلاع رسانی می نمایند.

۸- نحوه اعزام و هزینه سفر چگونه است؟
اعزام به صورت گروهی و انفرادی امکان پذیر است. همچنین هزینه رفت و آمد بر عهده خادم و مسئولیت تامین خوراک و اسکان در کربلای معلی برعهده سخاءالحسین می باشد.